Manažerské funkce aneb co by měl umět a dělat dobrý manažer firmy

Organizování aneb jak zajistit činnosti vedoucí k naplnění plánů

Z hlediska organizační struktury podniku organizování zahrnuje řízení lidí a dalších zdrojů a procesů uvnitř podniku. Z hlediska dennodenní práce manažera to znamená především organizování práce lidí, tzn. aby bylo všem v podniku jasné, kdo má co dělat a kdo je zodpovědný za výsledky.

Rozmístění a vedení lidských zdrojů

Hlavní úkol manažera v oblasti personální spočívá ve výběru schopných a potřebných pracovníků, jejich adaptaci ve firmě, motivaci k odvádění kvalitní práce a později také hodnocení na základě odvedených pracovních výsledků.

Při výběru a rozmísťování pracovníků využívá manažer poznatků psychologie a klade důraz na to, aby byli vybráni lidé, jejichž osobnostní a profesní předpoklady odpovídají požadavkům práce, na kterou jsou najímáni. Proces vedení lidí tedy zahrnuje všechny aktivity směřující ke koordinaci jednotlivců i skupin za účelem dosažení vytyčených cílů.

Kontrola plnění plánů

Zajištěním lidských a ostatních zdrojů však práce manažera nekončí, je totiž nezbytné provádět neustálé hodnocení odvedené práce a kontrolovat, jestli výsledky odpovídají výsledkům plánovaným (tj. cílům).

Na základě objektivního hodnocení vykonané práce manažer koriguje pracovní procesy takovým způsobem, aby bylo cílů dosaženo co nejefektivněji. V případě, že se podnik odchýlil od svých plánů, manažer zajistí odstranění odchylek v zájmu dalšího rozvoje firmy.

Základní kontrolní proces se skládá z těchto kroků:

• Stanovení standardů (cílových výsledků).
• Měření vykonané práce z hlediska standardů (získávání informací, hodnocení kontrolovaných činností).
• Korekce zjištěných odchylek od standardů a plánů (stanovené opatření a zpětná vazba, zda-li byly navrhovaná opatření realizována.

Co dalšího obnáší práce manažera

Paralelně s těmito základními manažerskými funkcemi musí manažer (podnikatel) také analyzovat problémy, které vzniknou při plnění stanovených cílů a rozhodovat o nejvhodnější variantě řešení problémů.

Manažerská rozhodnutí zásadně ovlivňují chod a výsledky podniku, proto je nezbytné, aby tuto práci vykonával člověk, který má potřebné odborné a osobnostní předpoklady, aby dokázal všechny činnosti podniku koordinovat a zajistit tak podnikatelský úspěch.